Гарантия на товар

ООО «Рашенкойн» гарантирует подлинность предметов, выставленных в нашем интернет-магазине.

В течение десяти лет с момента продажи, покупатель, который сочтет, что приобретенная им вещь не является подлинной, должен проинформировать нас об этом любым возможным способом. При этом должны быть приведены убедительные доказательства данного факта. В любых спорных случаях мы готовы выслушать ваше мнение.

По требованию продавца предмет должен быть предоставлен в наш магазин для дополнительного изучения в том же состоянии, в котором он находился в момент продажи. В течение десяти лет мы храним фотоизображения проданных предметов для сличения их с предметами, предоставленными к возврату. В случае если было установлено, что приобретенный предмет не является подлинным , ООО «Рашенкойн» полностью возмещает его стоимость покупателю.

Покупатель не имеет право требовать компенсации в сумме, превышающей стоимость приобретенного им на торгах предмета, а также заявлять о дополнительных потерях и моральном ущербе.

Данные гарантии распространяются только на прямого покупателя предмета, который осуществил сделку в нашем магазине.